定州市开展预付式消费预付卡问题专项整治

本报讯（记者曹诚琳）近日，定州市商务局、市开市场监督管理局、展预治市公安局联合执法，付式在全市范围内针对预付式消费的消费项整经营主体组织开展专项整治行动，进一步规范预付式消费预付卡市场秩序，预付切实维护消费者合法权益。卡问

本次专项整治行动，题专主要针对全市范围内从事零售、定州住宿、市开餐饮、展预治居民服务、付式游泳健身、消费项整美容美发、预付教育培训、卡问洗车、宠物等服务行业并开展预付式消费业务的经营者，重点查处预付式消费经营者在经营场所、网站页面或以其它方式向消费者提供预付式消费主要业务内容，包括使用范围、预收资金用途和管理方式、余额查询渠道、退卡方式等。同时，建立工作协调机制，信息互通共享，依法对违法经营者进行惩戒，持续净化预付式消费市场环境。

此次行动重点整治以下违法行为：未经登记注册或未经相关行业主管部门许可的无证照经营者；未按《单用途商业预付卡管理办法（试行）》规定进行发卡备案的经营者；不能按合同约定提供服务，消费者提出合理退款要求故意拖延或无理拒绝，消费者投诉反映强烈的经营者；未履行法定程序易名换主、地址变更的经营者；因停业、歇业或者场所迁移等原因，未对消费者说明原因，提供有效联系方式，无法联系的经营者；虚假宣传误导消费者，以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利，减轻或者免除责任加重消费者责任的经营者；不以经营服务为目的，非法集资、恶意圈钱、卷款跑路的经营者；一年内受到两次以上行政处罚的经营者。

同时，通过张贴海报，发布消费提示，引导消费者理性消费、适度购卡，并利用宣传手册和发放明白纸、召开行业培训会等形式，对预付式消费经营者加强宣传引导，强化管理，督促预付式消费经营者进一步完善自律、承诺、诚信等制度，共同维护良好的消费环境。

(责任编辑：街头风格)